Aviso de Privacidad
BioAnalytiX en lo sucesivo, con domicilio en Bienes Inmuebles 17, Colonia Sahop, C.P. 91190, Xalapa-Enríquez, Veracruz, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe a través de su sitio web, formularios de contacto, solicitudes de cotización, medios electrónicos y demás canales de comunicación relacionados con sus productos y servicios.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
- 1. Datos personales que podremos recabar
Para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, BioAnalytiX podrá recabar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Nombre o razón social de la empresa o institución
- Domicilio fiscal o convencional
- Número de teléfono fijo y/o celular
- Correo electrónico
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Información relacionada con los productos o servicios de interés
- Información que usted proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o medios de comunicación
BioAnalytiX procurará que los datos personales recabados sean exactos, completos, correctos y actualizados, y limitará su tratamiento a aquellos datos que resulten necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades establecidas en este aviso.
BioAnalytiX no solicita deliberadamente datos personales sensibles a través de su sitio web. En caso de que, por alguna situación particular, fuera necesario recabar datos personales sensibles, se solicitará el consentimiento correspondiente en los términos establecidos por la legislación aplicable.
- 2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
Estas finalidades son necesarias para atender la relación que usted tenga o pretenda establecer con BioAnalytiX:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de información
- Atender solicitudes de cotización de productos y/o servicios
- Proporcionar información sobre equipos, reactivos, consumibles y demás productos comercializados por BioAnalytiX
- Procesar y dar seguimiento a la adquisición de productos y/o contratación de servicios
- Contactarle para dar seguimiento a solicitudes realizadas a través del sitio web o cualquier otro medio de contacto
- Proporcionar soporte, asesoría, capacitación, mantenimiento y atención relacionada con los productos y servicios adquiridos, cuando corresponda
- Elaborar cotizaciones, pedidos, facturas, comprobantes y demás documentación relacionada con las operaciones comerciales
- Cumplir con obligaciones fiscales, administrativas, comerciales y legales derivadas de la relación con nuestros clientes y proveedores
- Dar seguimiento a garantías, servicios técnicos, mantenimientos y solicitudes relacionadas con productos adquiridos
- Evaluar y mejorar la calidad e nuestros productos, servicios y atención al cliente
- Atender aclaraciones, comentarios, sugerencias, quejas y solicitudes relacionadas con nuestros productos o servicios.
Finalidades secundarias:
De manera adiciona, y siempre que usted no manifieste oposición, sus datos personales podrán ser utilizados para:
- Enviarle información sobre nuevos productos, equipos, reactivos y servicios
- Informarle sobre promociones, ofertas, novedades y actividades comerciales de BioAnalytiX
- Enviarle información comercial que pueda ser de su interés de acuerdo con los productos o servicios que haya consultado o adquirido
- Realizar actividades de comunicación y mercadotecnia relacionadas con los productos y servicios de BioAnalytiX
Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias señaladas anteriormente, podrá manifestar su negatica mediante los medios de contacto establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no será motivo para negar los productos o servicios que solicite o contrate con BioAnalytiX, cuando dichos datos sean necesarios para las finalidades primarias.
- 3. Consentimiento
El Tratamiento de sus datos personales se realizará de conformidad con los principios y disposiciones establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Por regla general, el consentimiento podrá ser expreso o tácito, según corresponda. Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento expreso, BioAnalytiX implementará los mecanismos necesarios para obtenerlo. Tratándose de datos financieros o patrimoniales, se solicitará el consentimiento expreso cuando resulte legalmente necesario. En caso de que se requiera el tratamiento de datos personales sensibles, BioAnalytiX solicitará el consentimiento expreso y por escrito correspondiente, en términos de la legislación aplicable.
- 4. Transferencia de datos personales
BioAnalytix no comercializa, vende ni renta sus datos personales. Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, para prestar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o contractuales, o cuando exista una causa de excepción prevista por la legislación aplicable.
En caso de que alguna transferencia requiera su consentimiento, BioAnalytiX lo solicitará previamente conforme a las disposiciones legales aplicables. Asimismo, podrán intervenir proveedores que presten servicios a BioAnalytiX relacionados con hospedaje web, correo electrónico, sistemas de gestión, servicios tecnológicos, facturación, atención al cliente, comunicación o infraestructura digital, siempre bajo las condiciones y medidas de seguridad correspondientes.
- 5. Uso de tecnologías de rastreo y cookies
Nuestro sitio web podrá utilizar tecnologías como cookies, web beacons, píxeles u otras tecnologías similares, que permiten obtener información relacionada con la navegación y uso del sitio.
Estas tecnologías pueden utilizarse para:
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de navegación del sitio
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- Obtener estadísticas de navegación y uso
- Identificar preferencias generales de los visitantes
- Mejorar nuestros contenidos y servicios
- En su caso, realizar actividades de publicidad o mercadotecnia digital
Usted podrá configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Asimismo, cuando corresponda, el sitio podrá proporcionar mecanismos para administrar las preferencias relacionadas con determinadas tecnologías de rastreo. La desactivación de algunas cookies podría afectar determinadas funciones o características del sitio web.
- 6. Medidas de seguridad
BioAnalytiX implementa y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Asimismo, las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos personales estarán sujetas a obligaciones de confidencialidad respecto de dicha información.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, BioAnalytiX actuará conforme a las obligaciones establecidas por la legislación aplicable.
- 7. Derechos ARCO
Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.
Cancelación: solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestros registros o bases de datos cuando resulte procedente.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades, cuando exista causa legítima para ello o en los demás supuestos previstos por la legislación aplicable.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar una solicitud dirigida a BioAnalytiX mediante:
Correo electrónico: ventas@bioanalytix.mx
Domicilio: Bienes Inmuebles 17, Colonia Sahop, C.P. 91190, Xalapa-Enríquez, Veracruz, México.
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre de la persona titular y un medio para recibir la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho ARCO.
- El derecho ARCO que desea ejercer o la solicitud que pretende realizar.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
BioAnalytiX dará respuesta a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable para el tratamiento de sus datos personales, cuando legalmente proceda.
Para solicitar la revocación deberá enviar una solicitud a:
Correo electrónico: ventas@bioanalytix.mx
La solicitud deberá indicar claramente su nombre, los datos respecto de los cuales solicita la revocación y, en su caso, la finalidad específica cuyo tratamiento desea detener.
- 8. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, cuando legalmente proceda.
Para solicitar la revocación deberá enviar una solicitud a:
Correo electrónico: ventas@bioanalytix.mx
La solicitud deberá indicar claramente su nombre, los datos respecto de los cuales solicita la revocación y, en su caso, la finalidad específica cuyo tratamiento desea detener.
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones previstas por la legislación aplicable, particularmente cuando exista una obligación legal o contractual que permita o requiera continuar con el tratamiento de determinados datos.
- 9. Limitación del uso o divulgación de sus datos
Usted podrá solicitar a BioAnalytiX que limite el uso o divulgación de sus datos personales para determinadas finalidades, particularmente para aquellas relacionadas con actividades de mercadotecnia, publicidad o comunicaciones comerciales.
Para ello, podrá enviar su solicitud al correo:
ventas@bioanalytix.mx
Asimismo, podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando los mecanismos de cancelación o baja incluidos en dichas comunicaciones, cuando se encuentren disponibles.
- 10. Conservación de los datos personales
BioAnalytiX conservará los datos personales durante el periodo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, durante los plazos establecidos por las disposiciones legales, fiscales, comerciales o contractuales aplicables. Una vez que los datos personales dejen de ser necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento, serán eliminados, bloqueados o suprimidos conforme a la legislación aplicable y a las políticas internas de conservación de información de BioAnalytiX.
- 11. Cambios al Aviso de Privacidad
BioAnalytiX se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, con la finalidad de atender cambios legislativos, regulatorios, administrativos, tecnológicos o relacionados con nuestros productos y servicios.
Las modificaciones estarán disponibles para consulta en nuestro sitio web:
bioanalytix.mx
La fecha de la última actualización será indicada al final del presente documento. Cuando resulte necesario, BioAnalytiX comunicará los cambios relevantes mediante los medios que resulten aplicables.
- 12. Contacto
Para cualquier duda, comentario, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento y protección de sus datos personales, puede comunicarse con BioAnalytiX a través de:
BioAnalytiX
Domicilio: Bienes Inmuebles 17, Colonia Sahop, C.P. 91190, Xalapa-Enríquez, Veracruz, México.
Correo electrónico: ventas@bioanalytix.mx
Sitio web: bioanalytix.mx
- 13. Fecha de actualización
Última actualización: 04 de agosto de 2026.
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